
4.5 網路創業者的市場啟示:在無限賽場中劃定自己的領地
網路世界,是一個無限的賽場。
沒有地域限制,沒有時間限制,沒有進入門檻的限制。任何人,在任何地方,隨時都可以成為你的競爭對手。你做美食,全世界的美食創作者都是你的對手;你做教育,全世界的老師都可能搶走你的學生。
在這樣的無限賽場中,市場定位變得前所未有的關鍵,也前所未有的困難。
網路創業者的定位困境:所有人都是你的對手
因為沒有地域限制,你感覺自己面對的是全世界的競爭。這種感覺讓人焦慮,也讓人迷失。很多人為了「不被落下」,什麼都做一點,希望抓住每一個可能的客戶。結果是:你什麼都做,但什麼都不突出;你想服務所有人,但沒有人真正記得你。
啟示:越小,反而越大
網路世界的悖論是:你想服務的人越多,真正服務到的人越少;你想抓住的市場越大,真正能抓住的市場越小。
為什麼?因為網路是「注意力經濟」。人們的注意力有限,他們只會記住那些「特別的存在」。而「特別」,來自於「專注」。
與其做一個「什麼都有一點」的平台,不如做一個「某類人的專屬」品牌。專注於一個特定的族群,解決他們一個特定的問題,用一種特定的方式。當你做得夠深、夠透、夠獨特,你就會成為那個族群心中「唯一」的選擇。
這就是「越小越大」的邏輯:市場範圍變小了,但在那個小範圍裡,你的佔有率變大了;客戶群變窄了,但你和他們的連結變深了。
網路創業者的定位策略:找到你的「關鍵詞」
在網路世界,定位可以用一個詞來檢驗:當別人提到某個詞,會不會想到你?
· 提到「平價時尚」,你會想到誰?
· 提到「深度科技評論」,你會想到誰?
· 提到「媽媽育兒」,你會想到誰?
如果你的品牌能跟某個詞產生強烈連結,你的定位就成功了。如果沒有,你就只是茫茫網路大海中的一滴水。
怎麼找到你的關鍵詞?
從這三個方向思考:
第一,你的專業。你懂什麼別人不懂的?你能提供什麼別人沒有的?
第二,你的態度。你相信什麼?你反對什麼?你的立場是什麼?
第三,你的風格。你是嚴肅的還是幽默的?是溫暖的還是犀利的?是實用的還是理念的?
三者交匯的地方,就是你的關鍵詞。
網路創業者的定位工具:內容是最好的定位宣言
在實體世界,你的定位可以透過店面、包裝、服務來傳遞。但在網路世界,內容是你最重要的定位工具。
你寫的文章、拍的影片、發的貼文,每一篇都在告訴世界:你是誰,你相信什麼,你為誰服務。內容不只是傳遞資訊,更是傳遞定位。
問自己一個問題:如果一個人從來沒看過你的產品、沒用過你的服務,只看你的內容,他能不能清楚地說出「你是做什麼的」「你服務誰」「你跟別人有什麼不同」?
如果能,你的內容就是好的定位工具;如果不能,你的內容只是在製造噪音。
網路創業者的定位心法:接受「不是每個人都喜歡你」
這是網路創業最難的一課。
在實體世界,你可以盡量讓每個人都滿意;但在網路世界,越是想討好所有人,就越會被所有人遺忘。因為網路的本質是「分眾」——每個人都只關心自己想關心的東西。
所以,定位必然意味著「篩選」。你會吸引一部分人,也必然會讓另一部分人不感興趣,甚至不喜歡。
這沒有關係。甚至,這是好事。
當你明確地說出「我是為這群人服務的」,那群人就會覺得「這是為我而生的」;當你清楚地表達「我相信這個價值」,相信同樣價值的人就會靠近你。
不被某些人喜歡,是被另一群人深愛的前提。
《A13網創 定心定位定江山》4 5無限賽場中的創業者:面對全球競爭的挑戰
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